Υπεύθυνος επεξεργασίας
Η παρούσα πολιτική απορρήτου της Ivibet περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο διασφαλίζεται η προστασία προσωπικών δεδομένων για τους χρήστες του ιστότοπου και της εφαρμογής. Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η TechSolutions Group B.V. (ιστορικά TechSolutions Group N.V.), κάτοχος άδειας της Curaçao Gaming Authority (OGL/2024/590/0758). Με τη χρήση των υπηρεσιών αποδέχεσαι τις πρακτικές που περιγράφονται παρακάτω.
Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται
Συλλέγουμε δεδομένα που παρέχεις κατά την εγγραφή και τη χρήση, όπως όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση email, στοιχεία επικοινωνίας και πληρωμής. Επιπλέον, καταγράφονται τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, δεδομένα σύνδεσης και ιστορικό συναλλαγών και παιχνιδιού, απαραίτητα για τη λειτουργία της υπηρεσίας.
Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού, την εκτέλεση συναλλαγών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και τη βελτίωση των υπηρεσιών. Οι νομικές βάσεις περιλαμβάνουν την εκτέλεση σύμβασης, την έννομη υποχρέωση, το έννομο συμφέρον και, όπου απαιτείται, τη συγκατάθεσή σου για σκοπούς μάρκετινγκ.
Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργικότητα, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την εξατομίκευση της εμπειρίας. Μπορείς να διαχειριστείς ή να απενεργοποιήσεις τα μη απαραίτητα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σου. Ορισμένα βασικά cookies είναι αναγκαία για την ασφαλή λειτουργία και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
Άδειες και δεδομένα που συλλέγει η εφαρμογή
Η εφαρμογή για Android και iOS ενδέχεται να ζητά άδειες συσκευής (π.χ. αποθηκευτικός χώρος ή ειδοποιήσεις) αποκλειστικά για τη σωστή λειτουργία της. Δεν συλλέγονται δεδομένα πέραν όσων απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών και την ασφάλεια του λογαριασμού. Μπορείς να ανακαλέσεις τις άδειες οποιαδήποτε στιγμή από τις ρυθμίσεις της συσκευής σου.
Ταυτοποίηση και υποχρεώσεις AML/KYC
Ως αδειοδοτημένος πάροχος, υποχρεούμαστε να επαληθεύουμε την ταυτότητα των παικτών πριν από την πρώτη ανάληψη. Η διαδικασία KYC απαιτεί ταυτότητα ή διαβατήριο και αποδεικτικό διεύθυνσης, στο πλαίσιο της νομοθεσίας κατά της νομιμοποίησης εσόδων (AML). Τα έγγραφα αυτά τηρούνται με ασφάλεια και χρησιμοποιούνται μόνο για σκοπούς συμμόρφωσης. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία ταυτοποίησης και τις μεθόδους πληρωμής, δες την πλήρης κριτική Ivibet.
Διατήρηση δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός και για το χρονικό διάστημα που επιβάλλουν οι νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις. Μετά τη λήξη του απαιτούμενου διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο. Ορισμένα δεδομένα συναλλαγών ενδέχεται να διατηρηθούν για λόγους λογιστικού και ρυθμιστικού ελέγχου.
Δικαιώματα χρήστη βάσει GDPR
Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας των δεδομένων σου, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία. Μπορείς επίσης να ανακαλέσεις οποιαδήποτε συγκατάθεση έχεις δώσει, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σου επικοινώνησε μαζί μας μέσω των στοιχείων που ακολουθούν.
Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως κρυπτογράφηση SSL, προαιρετική ταυτοποίηση δύο παραγόντων (2FA) και ελεγχόμενη πρόσβαση, για την προστασία των δεδομένων σου από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Παρότι καμία μέθοδος μετάδοσης δεν είναι απόλυτα ασφαλής, δεσμευόμαστε να διατηρούμε υψηλά πρότυπα προστασίας. Οφείλεις επίσης να προστατεύεις τους κωδικούς πρόσβασής σου.
Επικοινωνία για θέματα απορρήτου
Για κάθε ερώτημα σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή την άσκηση των δικαιωμάτων σου, επικοινώνησε με την υποστήριξη στο [email protected] ή μέσω live chat 24/7. Σημειώνεται ότι η εξυπηρέτηση δεν είναι ελληνόφωνη και οι απαντήσεις δίνονται μέσω μετάφρασης. Δες επίσης τους Όρους και Προϋποθέσεις και τη σελίδα Υπεύθυνο παιχνίδι.